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Entro le ore 10:00 del giorno di creazione, l’ordine dovrà essere concluso e dovrà essere inviato il file corretto. Sempre entro le 10.00 del giorno dell’ordine dovrà avvenire il regolare pagamento (esclusi contrassegno e pagamento con ritiro in sede). Nel caso in cui l’invio del file corretto o la conferma di avvenuto pagamento (carta di credito, Paypal e bonifico bancario anticipato) siano successivi alle ore 10.00 del giorno dell’ordine, ci saranno conseguenti slittamenti dei tempi di consegna.
Tutti gli ordini effettuati entro le 10:00 vengono elaborati e processati in giornata e spediti entro 4, 7 o 14 giorni lavorativi a seconda della data di consegna indicativa selezionata dal cliente.
La consegna avviene a mezzo corriere espresso GLS nelle 24 ore successive alla spedizione (esclusi festivi). I tempi di consegna sono validi per la maggior parte del territorio nazionale; isole e consegne all´estero potrebbero essere evase in 2 o più giorni lavorativi.
Il formato ideale per inviare il file è PDF, a pagine singole accettiamo anche estensioni come .TIFF, . JPG e .AI.
La risoluzione ottimale per la stampa del file è 300 dpi, con unico livello, nel caso di file con risoluzione inferiore a quella indicata non risponderemo della scarsa qualità dello stampato.
I file dovranno essere creati a dimensione finita se sono progettati con sfondo bianco e non hanno elementi sbordati, se il vostro file prevede immagini e colori fino ed oltre al bordo, impostare almeno 1,5 mm di sbordo per ogni lato.
I testi presenti nell’impaginato dovranno essere convertiti in tracciato. (Se si usa InDesign, dal menù “Testo” selezionare l’opzione “Crea Profili”, se si genera il file con Illustrator, dal menù “Testo” selezionare l’opzione “Crea Contorno”.
I file dovranno essere generati in quadricromia CMYK, eventuali file in RGB verranno automaticamente convertiti in quadricromia, la stampa CMYK riproduce fedelmente quasi tutti i colori visibili, con piccole eccezioni che riguardano la gamma dei blu, verdi e arancioni.
Nel caso il file contenga colori Pantone® è consigliabile indicare nel campo “Note” della pagina preventivo il/i numero/i di riferimento.
Se dovete stampare con delle personalizzazioni o con dati variabili, è necessario fornire le indicazioni su dove posizionare il numero progressivo, e da quale a quale numero deve partire e finire la numerazione.
Se il lavoro ha un taglio sagomato fornire il file salvato in Illustrator (.ai) con font convertiti in tracciato ed immagini incorporate, un livello per la grafica e un livello per il taglio.
In caso di prespaziati, il file dovrà essere salvato in Illustrator (.ai) con font convertiti in tracciato; un livello per il taglio.
Se il file vettoriale presenta effetti, sfumature, trasparenze o ombre è opportuno crearle in Photoshop e successivamente inserirle come immagini nell’impaginato, in modo da evitare problemi di decodifica.
È buona cosa incorporare sempre le immagini nel file che viene spedito per la stampa, se usi InDesign per la creazione dei file assicurati che tutte le immagini siano collegate, in caso contrario ti potrebbe essere richiesto di inviarci una cartella con le immagini utilizzate.
Se l’etichetta dovesse essere arricchita con una lamina, specificare il colore (oro o argento) e se lucida oppure opaca, nel file grafico dovrà essere evidenziata con un colore pantone a parte.
Trovi maggiori informazioni su Guida alla Stampa
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